Bayramiç Vergi Dairesi’nde Yaşanan Sorun Vatandaşı Mağdur Etti
Bayramiç’te MTV ödemesini yapan bir araç sahibi, sistemde borçlu göründüğü için satış işlemini gerçekleştiremedi. Sorunun çözülememesi üzerine ikinci kez ödeme yapmak zorunda kalan vatandaş, mağduriyetini dile getirdi.
2025 Motorlu Taşıtlar Vergisi’nin (MTV) ilk taksitini zamanında ödeyen ve ödeme dekontunu saklayan bir araç sahibi, aracını satmak için notere başvurduğunda sistemde borcu görünmesi nedeniyle satış işlemini gerçekleştiremedi.
Memur İhmali mi, Sistem Hatası mı?
Geçtiğimiz ay MTV ödemesini yapan araç sahibi noterde borçlu görününce sorunu çözmek için Bayramiç Vergi Dairesi’ni aradı. Ödeme yaptığına dair tüm belgeleri sunmasına rağmen sorun çözülemedi. Yaşadığı aksaklık nedeniyle mağdur olan vatandaş, sabahın erken saatlerinden itibaren sorunun çözülmesini bekledi. Çözüm bulunamayınca, bir kez daha MTV ödemesi yapmak zorunda kaldı. İkinci kez ödediği vergi ücretini geri almak için Bayramiç Vergi Dairesi’ne dilekçeyle başvuruda bulundu.
“Memurların Sorumsuzluğu Yüzünden Mağdur Oldum”
Yaşadığı mağduriyeti dile getiren vatandaş, “Ödememi yaptım, dekontum elimde, ancak sistemde borcum görünüyor. Bu tür bir aksaklığın yaşanması kabul edilemez. Her şeyin elektronik ortamda saniyeler içinde çözülebildiği bir dönemde, memurların sorumsuzluğu nedeniyle bütün gün işlerim aksadı. Toplantılarım iptal oldu. Ödediğim vergiyi ikinci kez ödemek zorunda kaldım” diyerek tepkisini ifade etti.
Vergi Dairesinde Hataların Sonu Gelmiyor
Edinilen bilgilere göre, Bayramiç Vergi Dairesi’nde benzer sistem hatalarının uzun süredir devam ettiği öğrenildi. Vatandaşlar, vergilerini zamanında ödemelerine ve gerekli belgeleri sunmalarına rağmen borçlu görünmelerinden şikayetçi. Özellikle araç alım-satım işlemlerinde yaşanan bu aksaklıklar, vatandaşları mağdur etmeye devam ediyor.
Vatandaşlar Çözüm Bekliyor
Yaşanan sorunların tekrarlanmaması için Bayramiç Vergi Dairesi’nden çözüm bekleyen vatandaşlar, memur ve müdürlerin görevlerini yerine getirmelerini talep ediyor. Sistemdeki teknik aksaklıkların giderilmesi ve mağduriyetlerin önlenmesi için yetkililerin harekete geçmesi bekleniyor.
